利用規約 | Mnemo

最終更新: 2026年6月19日（版: 2026-06-19）

重要 — PUBLIC BETA

現在、公開テスト（ベータ版）を実施しています

本サービスは、正式版リリース前の検証を目的とした公開テスト期間中に提供されています。機能の追加・変更・削除、仕様の変更、メンテナンス、不具合の発生、データの欠落・移行・削除、サービスの一時停止または終了が、事前の予告なく行われる場合があります。公開テスト期間中は、可用性・正確性・データの永続性について保証いたしません。

第1条（適用）

本規約は、日記・自分史アプリ「Mnemo」（以下「本サービス」といいます）の提供条件および、本サービスの利用に関する運営者（以下「当社」といいます）と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。本規約に定めのない事項については、本サービス上に表示するガイドライン、ヘルプ、料金表、その他当社が合理的な方法で示すルールが、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

「利用者」とは、本サービスにアカウントを登録し、または本サービスを利用する個人をいいます。
「コンテンツ」とは、利用者が本サービスに入力・投稿・保存・アップロードする文章、画像、プロフィール情報、コメントその他一切の情報をいいます。
「公開コンテンツ」とは、利用者が本サービス上の公開機能（世界史・隣人史、Publisher 機能等）により、他の利用者または不特定多数が閲覧できる状態にしたコンテンツをいいます。
「AI 機能」とは、Mnemo モード、人生の分析、予定の AI 支援、日記記事の生成支援等、外部 AI サービス等を用いて応答・分析・生成を行う機能をいいます。

第3条（公開テスト期間中のサービス）

本サービスは、現在、公開テスト（ベータ版）を実施しています。利用者は、公開テスト期間中であることを理解し、自己の責任において利用するものとします。
当社は、公開テスト期間中、本サービスの全部または一部について、事前通知の有無を問わず、内容の変更、機能の追加・削除、利用制限の変更、データの移行・削除、メンテナンス、提供の一時停止または終了を行うことができます。
公開テスト期間中に保存されたコンテンツ、利用履歴、分析結果、課金状態その他のデータについて、当社は永続的な保存、復旧、互換性の維持を保証しません。重要な内容は、利用者自身の責任で別途バックアップを行ってください。
有料プラン、Publisher 機能、応援（チップ）機能等が提供されている場合でも、公開テスト期間中はそれらの内容・価格・提供条件が変更されることがあります。法令上必要な場合を除き、返金の可否は各決済手段の規約および当社の判断に従います。
公開テスト期間の終了後、本サービスを正式版として継続提供する場合、不継続とする場合、または別サービスへ移行する場合があります。その際、当社は合理的な方法で利用者に周知します。

第4条（アカウント登録・管理）

利用者は、真実かつ正確な情報をもって登録し、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
利用者は、自己の認証情報（メールアドレス、パスワード、OAuth 連携等）を適切に管理し、第三者に利用させてはなりません。アカウント上で行われた行為は、当社の合理的な判断により、当該利用者自身によるものとみなすことがあります。
未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
利用者は、登録時および設定画面等で、現行版の本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。規約の版が更新された場合、当社は再同意を求めることがあり、再同意が完了するまで一部機能の利用を制限することがあります。

第5条（サービス内容）

本サービスは、日記の記録、カレンダー・予定管理、マイルストーン、自分史の閲覧・編集、Mnemo モードによる対話、人生の分析、画像の保存、フォロー・DM・公開記事の閲覧等のソーシャル機能、 Publisher 機能および有料プラン等を、組み合わせて提供する Web アプリケーションです。提供する機能は、利用者のプラン、端末、地域、公開テスト期間中の実装状況等により異なる場合があります。

当社は、利用者体験の改善、不正利用の防止、インフラ上の制約等の理由により、送信回数、AI 利用回数、ストレージ容量、公開範囲等に上限を設けることがあります。上限の内容は、本サービス上の表示または料金表に従います。

第6条（有料プラン・決済）

本サービスには無料プランのほか、Standard・Premium 等の有料プラン（以下「有料プラン」）があります。有料プランの内容、価格、支払方法、更新周期、解約方法は、本サービス上の表示および決済事業者（Stripe 等）の画面に従います。
有料プランの契約、更新、解約、返金等は、当社の定める手順および決済事業者の規約に従います。利用者が解約手続を行わない限り、プランが自動更新される場合があります。
公開テスト期間中は、料金・プラン内容・提供機能が予告なく変更されることがあります。

第7条（Publisher 機能・応援）

Publisher 機能は、当社所定の審査・設定を経て利用できる機能です。利用条件、公開範囲、収益分配、手数料等は、本サービス上の表示に従います。
応援（チップ）機能は、利用者間の任意の支払いを仲介するものです。決済の成立、返金、税金、振込等は、決済事業者の規約および法令に従います。
当社は、Publisher 機能または応援機能の全部または一部を、事前通知のうえ変更または終了することができます。

第8条（AI 機能）

AI 機能は、利用者のコンテンツ等を参考に応答・分析・生成を行いますが、その結果の正確性、完全性、最新性、特定目的への適合性を保証するものではありません。
AI 機能の出力は、医療・法律・金融・安全に関する専門的助言に代わるものではありません。重要な判断は、利用者自身の責任で行ってください。
当社は、AI 機能の提供、利用モデル、参照範囲、出力内容を、事前通知の有無を問わず変更または停止することができます。
AI 機能の利用にあたり、利用者のコンテンツの一部が外部 AI サービス等に送信される場合があります。詳細は第12条に定めます。

第9条（コンテンツと公開）

コンテンツの著作権その他の権利は、原則として利用者または正当な権利者に帰属します。
利用者は、本サービスの提供・保守・改善・不正対策・サポート・公開機能における表示・検索・配信・バックアップ等に必要な範囲で、当社に対し、コンテンツを使用（複製、保存、表示、送信、変換、解析を含みます）する非独占的かつ無償の利用許諾を付与するものとします。この許諾は、利用者が本サービス上のコンテンツを削除した後も、技術上・法令上必要な期間存続することがあります。
利用者は、公開コンテンツについて、自己の責任で公開範囲・相手を管理するものとします。公開後に非公開へ変更しても、第三者による保存・転載等を完全に防止できるものではありません。
利用者は、第三者の権利を侵害するコンテンツ、本人の同意なく特定個人を特定できる情報を含むコンテンツ、その他法令または本規約に反するコンテンツを投稿してはなりません。

第10条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為、または該当するおそれのある行為をしてはなりません。

法令、裁判所の命令、公序良俗に反する行為
犯罪行為、犯罪の教唆・幇助、またはこれらに結びつく行為
他者の著作権、商標権、プライバシー、名誉、その他の権利を侵害する行為
虚偽の情報、なりすまし、スパム、過度な勧誘、または迷惑行為
わいせつ、差別的、暴力的、または著しく不快な内容の投稿
他者へのハラスメント、ストーカー行為、執拗な連絡
本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング、過度な負荷を与える行為
AI 機能の出力を、当社または第三者になりすます目的で利用する行為
決済・Publisher・応援機能の不正利用、虚偽申告、返金不正
その他、当社が合理的理由に基づき不適切と判断する行為

第11条（知的財産）

本サービスに関するプログラム、デザイン、ロゴ、文章、データベース、 Mnemo キャラクター等の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の許諾なく、これらを複製、改変、頒布、公衆送信等してはなりません。

第12条（個人情報・データの取扱い）

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、利用者から次の情報等を取得・利用します。

アカウント情報（メールアドレス、表示名、認証情報、プロフィール等）
利用者が入力・保存したコンテンツ（日記、画像、コメント、DM 等）
利用状況、端末情報、ログ、Cookie、決済に関する情報
お問い合わせ・通報の内容

当社は、取得した情報を、本サービスの提供・改善、本人確認、不正利用の防止、サポート対応、法令遵守、統計的分析の目的で利用します。
当社は、インフラ提供（Supabase 等）、決済（Stripe 等）、認証（Google 等）、AI 処理（外部 AI サービス等）、メール送信等のため、必要な範囲で第三者に情報を預託または送信することがあります。
利用者は、法令上必要な場合を除き、自己のコンテンツの削除を求めることができます。ただし、公開テスト期間中は、技術上または運用上の理由により、削除・匿名化が遅延または不完全となる場合があります。
当社は、個人情報の保護に努めますが、公開テスト期間中は、セキュリティ上完全無欠であることを保証しません。

第13条（モデレーション・アカウント停止）

当社は、利用者からの通報、自動検知、運営上の必要に基づき、コンテンツの非公開化、機能制限、アカウントの停止または削除等の措置を行うことができます。
利用者が本規約に違反した場合、または違反するおそれがある場合、当社は事前通知なくアカウントの利用を停止することがあります。
アカウント停止後も、法令上保存が必要な情報、不正調査に必要な情報、バックアップ上のデータ等が一定期間残存することがあります。

第14条（免責・責任の制限）

本サービスは、現状有姿（AS IS）で提供されます。当社は、本サービスが中断・停止・欠陥・データ損失のないこと、特定目的への適合性、正確性、完全性、安全性について、明示または黙示を問わず保証しません。
公開テスト期間中に生じた、データの消失、AI 出力の誤り、第三者とのトラブル、決済上の問題、機会損失その他の損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該利用者が当社に支払った直近 12 か月分の利用料金の総額を上限とします。無料プランの利用者については、1,000 円を上限とします。

第15条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、利用者への事前通知のうえ、またはやむを得ない場合には事後通知のうえ、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することができます。公開テスト期間中は、通知なく変更または中断する場合もあります。

第16条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本サービス上への掲示その他合理的な方法で周知した時点から効力を生じます。
重要な変更を行う場合、本サービス上での表示、再同意の求め、またはメール等により周知します。
変更後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。同意いただけない場合、利用者はアカウントを削除し、本サービスの利用を停止してください。

第17条（準拠法・管轄）

本規約は日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（お問い合わせ）

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、ログイン後の「設定」内お問い合わせ機能、または当社が本サービス上で指定する連絡手段にて受け付けます。公開テスト期間中は、回答までにお時間をいただく場合があります。